Документы
Оплата, поставка и выполнение работ
Документ описывает общий порядок B2B-оплаты, поставки и выполнения работ. Конкретные условия всегда закрепляются в КП, счете, договоре, спецификации или приложении к договору.
Оплата
Для заказов с подтвержденной стоимостью не более 50 000 ₽ включительно после подтверждения менеджером можно выбрать банковскую карту, банковский перевод, включая СБП, или оплату по счету.
Если подтвержденная стоимость заказа превышает 50 000 ₽, стороны заключают договор, после чего оплата производится исключительно по выставленному счету на расчетный счет ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ».
Для заказов свыше 50 000 ₽ оплата банковской картой и через СБП не принимается.
Реквизиты или защищенная ссылка на оплату направляются после проверки состава и стоимости заказа менеджером. Сайт не запрашивает и не хранит реквизиты банковских карт.
В каталоге и КП цены указываются с НДС 22%, если иное не согласовано отдельно.
Для проектных, монтажных и сервисных работ могут применяться авансирование, этапная оплата или оплата по закрывающим документам.
Поставка
Сроки поставки зависят от наличия оборудования, состава заказа, логистики, комплектации, необходимости резервирования и условий производителя или поставщика.
Доставка транспортной компанией всегда платная и не входит в стоимость оборудования или работ.
Транспортную компанию выбирает заказчик из доступных вариантов. Стоимость доставки рассчитывается менеджером после запроса по актуальным тарифам выбранного перевозчика и подтверждается до отправки заказа.
Самовывоз, экспедирование, дополнительная упаковка, погрузка и страхование согласуются отдельно.
Монтаж и пусконаладка
Монтаж выполняется после согласования состава работ, доступа на объект, готовности строительной части, электрики, СКС, закладных, основания, кабельных трасс и точки подключения.
Пусконаладка включает проверку исполнительных устройств, контроллеров, считывателей, ПО, сценариев доступа, журналов событий и передачи объекта в эксплуатацию.
Закрывающие документы
Передача товаров и работ оформляется товарными накладными, УПД, актами, счетами-фактурами, сервисными отчетами или иными документами, предусмотренными договором.
Если конкретные условия отличаются от описанных на сайте, применяются условия подписанного договора, счета, спецификации, акта или иного согласованного документа.