Документы
Условия заказа и коммерческого предложения
Сайт работает как B2B-витрина и инженерная заявка: пользователь собирает состав оборудования или решения, а менеджер и инженер подтверждают цену, совместимость, сроки и условия поставки.
Что считается заявкой
Заявкой считается отправка формы, корзины, письма, запроса консультации, запроса КП, проектного задания или сервисного обращения через сайт.
Заявка не является акцептом публичной оферты и не создает обязательств по поставке до подтверждения условий сторонами.
Как формируется КП
Мы проверяем состав оборудования, совместимость, комплектность, кабельные и монтажные требования, наличие документов, необходимость проектирования, пусконаладки и сервисного сопровождения.
Финальная цена, в том числе НДС 22%, сроки, доставка, монтаж, гарантия, сервис и условия оплаты фиксируются в КП, счете или договоре.
Проектные и сервисные работы
Проектирование, обследование, консультации, разработка спецификаций, технологических карт, графиков ТО и эксплуатационных регламентов могут оформляться отдельной услугой.
Для крупных объектов работы могут делиться на стадии: предпроектное обследование, концепция, спецификация, проектные материалы, поставка, монтаж, пусконаладка и сервис.
Отказ или уточнение заявки
Мы можем запросить дополнительные данные по объекту, изменить состав предложения после проверки совместимости или отказать в расчете, если задача требует обследования, отсутствуют исходные данные или нарушает требования безопасности.
Если конкретные условия отличаются от описанных на сайте, применяются условия подписанного договора, счета, спецификации, акта или иного согласованного документа.